Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2024
Transparência e Compromisso
A Bizway está comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Esta política é atualizada trimestralmente e está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e outras regulamentações internacionais de privacidade.
Coleta e Uso de Dados
Dados que Coletamos:
- Informações de cadastro (nome, email, telefone)
- Dados de uso da plataforma e analytics
- Informações de pagamento (processadas via gateways seguros)
- Logs de sistema para segurança e performance
Como Utilizamos:
- Fornecimento e melhoria dos nossos serviços
- Comunicação sobre atualizações e suporte
- Análise de performance e otimização da plataforma
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Segurança e Proteção
Utilizamos a infraestrutura completa da AWS (Amazon Web Services) para garantir máxima segurança:
Infraestrutura AWS:
- • EC2 com Auto Scaling
- • RDS com Multi-AZ
- • S3 com criptografia
- • CloudFront CDN
- • WAF para proteção
Medidas de Segurança:
- • Criptografia AES-256
- • SSL/TLS em todas conexões
- • Backup automático diário
- • Monitoramento 24/7
- • Isolamento por tenant
Seus Direitos
Em conformidade com a LGPD e GDPR, você tem os seguintes direitos:
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correção de dados incorretos
- Exclusão de dados (direito ao esquecimento)
- Portabilidade dos dados
- Revogação do consentimento
- Informações sobre o tratamento
Contato e Exercício de Direitos
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:
Email: privacidade@bizway.com.br
Telefone: (11) 3000-0000
Endereço: São Paulo, SP - Brasil
DPO (Encarregado): dpo@bizway.com.br